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本日の研修

今日は労務管理ということで研修を受けてきました。なんというか、会社の労務管理って難しいですね。一言で言うと、相手への気配りと我慢をしなさいって言われてるような気がしました。
職員がミスしたとき、絶対に相手を責めてはいけないんですって。ミスした原因を分析してくり返さないようにするとのことでした。どの職場でも言い訳する人っていますよね?それは自分で自分を責めてるから環境や上司などのせいにするんですって。言い方かあ〜って思います。
それともう一つ、注意されてムスっとする人いますよね?それは、慢心だからムスってする、今の自分に満足してるから注意されると腹がたつんですって。もし、将来にビジョンがあれば、目標があれば注意を受けても前向きに考えられるということでした。
まだまだ研修の内容はありましたが、とても耳が痛い話しでした…自分にできますでしょうか?頑張らねば。

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